Dërgesa & Kthimet

Dërgesa

• Kosovë: falas, pa minimum porosie. Zakonisht brenda 1–3 ditëve pune.
• Shqipëri dhe Maqedoni e Veriut: 5 € për porosi.
• Korrieri të thërret para dorëzimit, prandaj shkruaj një numër telefoni që e përgjigjesh.

Pagesa

Paguan me para në dorë kur të vjen pakoja (pagesa në dorëzim). Nuk të kërkojmë asnjë të dhënë kartele.

Kthimet

Ke 14 ditë nga marrja e porosisë për të kërkuar një kthim. Copa duhet të jetë në të njëjtën gjendje siç të erdhi: e paveshur, me etiketat dhe paketimin origjinal.

Për të nisur një kthim, na shkruaj në cactus.vintage1@gmail.com ose në Instagram @cactusvintagestore. Do të të dërgojmë udhëzimet se si dhe ku ta dërgosh pakon. Copat e dërguara pa kërkuar më parë kthim nuk pranohen.

Dëmtime ose copë e gabuar

Kontrolloje porosinë sapo të vjen. Nëse diçka është e dëmtuar ose ke marrë copë tjetër, na shkruaj menjëherë që ta rregullojmë.

Përjashtime

Nuk pranojmë kthime për copat e blera në zbritje.

Ndërrime

Meqë çdo copë është vetëm një, mënyra më e shpejtë është ta kthesh copën dhe, pasi kthimi pranohet, të bësh një porosi të re.